Visszaküldés és csere
A Kid's Republic üzletláncban vásárolt áruk visszaküldése és cseréje
- A termék cserére/visszaküldésére való átvétele után szakembereink 2-5 munkanapon belül minőségellenőrzés céljából ellenőrzik a termék állapotát.
- Miután szakértők ellenőrizték a termék állapotát, visszatérítést adunk, vagy másik termékre cseréljük.
- A pénz visszaküldéséhez nyilatkozatot kell írnia, amely a pénzvisszafizetés alapja lesz.
- A termék pénzének visszaküldése esetén az eredeti rendelésben szereplő szállítási költségeket nem térítjük meg.
Győződjön meg a következőkről:
- a termék teljesen össze van szerelve, és a csomagolás épsége nem sérült;
- minden címke és gyári jelölés megmarad.
- elmentette és olvashatóan elolvasta az üzletünkben történő vásárlást igazoló készpénzt/adásvételi bizonylatot
Nem visszaváltható:
- Sérült vagy módosított tételek (kivéve a gyártási hibákat).
- Használati nyomokkal rendelkező áruk.
- Az eladástól számított 14 napon túli áruk nem fogadhatók vissza vagy cserélhetők (kivéve a gyártási hibákat).
- Nyitott buborékcsomagolású termékek.
- Megfelelő minőségű áruk (kivéve a gyártási hibákat).
Ha a termék nem felel meg Önnek, ne aggódjon, 14 napon belül gond nélkül kicseréljük vagy visszaküldjük. Ha nem mentette el a nyugtát, akkor is elfogadjuk a terméket. Csak győződjön meg arról, hogy a terméket üzletünkben vásárolta.
A visszaküldés feltételei, ha egyszerűen meggondolja magát az áru megtartásával kapcsolatban:
- A kézhezvételtől számított 14 napon belül bármely tétel visszaküldhető.
- Feltételek: a termék nem volt használva, csomagolás — bontatlan, tartósított kiszerelés és fogyasztói tulajdonságok.
- A csere/visszaküldés megszervezéséhez vegye fel a kapcsolatot menedzsereinkkel!
Nem megfelelő minőségű áru visszaküldése.
- Kérjük, mindig ellenőrizze megrendelését kézbesítéskor.
- Győződjön meg arról, hogy pontosan azt kapta, amit megrendelt, a megadott mennyiségben és minőségben.
- Ha félreértésből nem megfelelő minőségű terméket kapott (amely hibás, és nem tudja biztosítani funkcionális minőségének teljesítését),Önnek jogában áll a terméket visszaküldeni vagy kicserélni, miután kapcsolatba lépett vezetőinkkel.
- A visszatérítés a visszaküldéssel kapcsolatos pozitív döntéstől számított 14 napon belül megtörténik.
Ahhoz, hogy visszakapja a vásárolt termékért járó pénzt, a következőket kell tennie:
- Hívjon minket, hogy a menedzser regisztrálja a csere/visszaküldés elvárását a rendelésével kapcsolatban.
- Beszélje meg a vezetővel az Önnek megfelelő csere/visszaküldési módot.
- Az árut a vásárlást követő 14 napon belül kicserélheti vagy visszaküldheti.